Hoy les presentamos a Hector Blanco, Director Comercial masivo y Servicio al cliente en Claro Argentina. Hablamos, además de liderazgo, la pandemia y otros conceptos, de Claro y su rol como empresa multinacional. Debatimos sobre cómo disponibilizar la tecnología a los usuarios y cómo capacitarlos. El consumidor como centro y cómo una sociedad pasó del miedo al contestador automático a tener reuniones virtuales.