Neste Podcast nós explanamos os 3 últimos itens da "dúzia suja", que são:

• Estresse;
• Falta de consciência; e
• Normas negativas.

O dia a dia da fábrica existem inúmeras ocorrências de quase defeitos ou defeitos e a origem dessas ocorrências podem estar atreladas ao Fator Humano. A nossa intenção foi a de mostrar como podemos identificar possíveis causas de problemas que estão correlacionadas com o Fator Humano.