Quando se trata de identificar causas relacionadas a Fatores Humanos podemos agrupar elas em 12 grandes grupos, esses grupos são conhecidos como a Dúzia Suja, neste podcast trazemos o conceito da Dúzia Suja e apresentamos as suas três primeiras integrantes, que são:
<ul>
 <li>Fadiga;</li>
 <li>Falta de informação; e</li>
 <li>Complacência.</li>
</ul>

Série Fatores Humanos de Manufatura - A Dúzia Suja 2/4

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