Show notes
Чтобы не продавать, а оказывать сервис, нужно выстраивать общение с клиентами на их языке. Кроме этого важно найти нужных специалистов, которые будут клиентоориентированы и эмпатичны. На съемки третьего выпуска подкаста PROкоммуникации пришёл Борис Лопатухин (сооснователь сервиса Призыва.нет) вместе с директором по развитию компании UIS Ольгой Грейль поговорили как выстроить крупнейший сервис по законному освобождению от армии.PRO чек-лист:00:00 – PROгостя01:56 - Про коммуникацию06:21 - Про вопрос: «А это законно?»08:47 - Про доверие13:55 - Про конкуренцию15:50 - Про поиск клиентов22:00 - Про негативные отзывы20:01 - Про контроль качества25:30 - Про каналы коммуникации28:52 - Про контроль сотрудников37:01 - Про людей45:30 - Про amoCONF и продажи50:37 - Про эмоциональный интеллект56:00 - Про молодежь и призывную систему1:00:25 - PROблицМы в соцсетях:VK: https://vk.com/procommunicationsFB: https://www.facebook.com/PodcastPROcommПо вопросам сотрудничества и рекламы: [email protected]