La reciente tragedia en Torres del Paine reabrió un debate urgente: no se trata de un parque intrínsecamente peligroso, sino de un sistema de administración incapaz de responder a la magnitud del turismo que atrae. La tormenta fue inesperada; la falta de protocolos modernos, no. En esta entrevista, la gerenta de la Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos cuestiona una gestión estatal “arcaica y ausente” y propone soluciones reales: tecnología, patrullaje y coordinación efectiva. ¿Quién debe dirigir uno de los destinos más emblemáticos del mundo? ¿Y qué modelo garantizará seguridad sin frenar su desarrollo? Aquí, las respuestas sin eufemismos.