Julie Høgsgaard Andersens  ph.d.-projekt viser, at unge med komplekse psykosociale problemer mest af alt har brug for at blive hørt og husket, og det personlige møde med professionelle har afgørende betydning for vejen frem. I denne artikel dykker Julie ned i, hvad der ligger i oplevelser med at blive og ikke blive hørt og husket... Practicus 256, side 20-22.