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simako
B2B Community Participation Behavior Literature Review
8 minutes Posted May 3, 2025 at 3:41 pm.
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https://www.jstage.jst.go.jp/article/marketing/45/2/45_2025.017/_article/-char/ja/


本論文は、インターネットやソーシャルメディアの普及により重要性が増しているB2Bコミュニティにおける参加行動に焦点を当てた文献レビューです。B2Bコミュニティ研究には、B2Bブランド・コミュニティプロフェッショナル・コミュニティという二つの主要な流れが存在し、どちらもビジネスパーソン間の知識共有が中心です。研究の目的は、これらの分野における参加行動の理論的背景、先行要因、および結果を整理し、今後の研究課題を示すことです。主に、社会的交換理論、社会的認知理論、利用と満足フレームワーク、社会関係資本といった理論が適用されており、個人的要因、社会的要因、技術的要因、ブランド・企業要因が参加行動に影響を与えることが示されています。