Et si le rôle de la communication était de confier un nouveau projet aux entreprises ? Celui d'identifier leur contribution possible à une problématique de société, de mobiliser les parties prenantes internes et externes permettant de l'adresser et enfin, d'utiliser la communication pour aligner, harmoniser ces efforts et rendre compte de leurs résultats ? L’épisode d’aujourd’hui pourrait être sous-titré : « On ne va pas changer le monde tout seul ». Je reçois Kristien Vermoesen de l’agence de communication bruxelloise « FINN », dont j’ai souvent jalousé la qualité du travail et des contenus partagés sur les réseaux sociaux.