En este capítulo te cuento sobre el trabajo de Alan Cooper en su libro The inmates are running the asylum donde plantea la metodología de creación de la buyer persona, una representación arquetípica del consumidor ideal, representa patrones, motivaciones y comportamientos de los usuarios reales. Compra el libro en: https://www.amazon.com/Inmates-Are-Running-Asylum-Products-ebook/dp/B000OZ0N62