E chegamos ao último painel do Papo de Mercado. Na pauta: Com o momento que passamos, o posicionamento mais humano e sócio-responsável, alinhados com as lutas por diversidade e equidade, estão mais importantes para os consumidores, sendo mapeados e fiscalizados.

Tais pontos como um importante direcionador, como preparar a volta às atividades presenciais com o cuidado devido? Mix de produto, layout das lojas, cuidados com higiene, cuidado com a volta ao trabalho de colaboradores e fornecedores... Toda a operação deverá passar por transformações e ajustes. Como alinhar discurso ao que de fato acontece?

À mesa "online" estão Fabrizzio Topper, CEO da Driven.CX, e Samuel Gonzales, Diretor de Relacionamento do E-Commerce Brasil com a mediação de José Luiz, Marketing Channels na Driven.CX.

Vem pro papo!