É bem provável que você já tenha ouvido essa palavra e não necessariamente saber do que se trata, hoje vamos conversar um pouquinho sobre o que vem a ser essa habilidade, que busca auxiliar o ser humano no controle de si mesmo nas relações interpessoais. Saber se posicionar de forma clara e objetiva para evitar prolongar certos danos emocionais causados pela dificuldade em expressar o que você está sentindo.