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纸糊的母老虎
星巴克的画笑脸硬指标,到底画给谁看?
5 minutes Posted Sep 23, 2026 at 11:22 am.
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全球咖啡巨头星巴克,最近把"在咖啡杯上画笑脸"这件事,从一个"暖心小惊喜",硬生生干成了一个KPI。

员工漏画一个笑脸,要被开警告单,一年攒够两张警告单,十三薪、十四薪直接跟你说再见,攒到临界点,连饭碗都保不住。

对此,你怎么看?