某理发店收银员朱某利用职务之便，私自替换了店铺的收款二维码，并在长达三年半的时间内，通过此方式窃取了店铺189万元的充值款。顾客在不知情的情况下扫描了朱某的私人收款码进行支付，导致店铺虽然会员系统正常，但实际并无进账......

对此，你怎么看？