春运是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。

针对部分热门线路开售即候补，第三方平台宣称抢票软件可以和旅客拼手速等问题，总台央视记者采访了铁路12306科创中心相关负责人，铁科院电子所副所长阎志远，就旅客关心的八个方面的问题，进行了有针对性的回应。

一起来了解一下这“八问八答”吧~