Letztes Jahr auf der Inbound Konferenz wurde das Flywheel Model des Inbound Marketings vorgestellt. Nach Jahren wurde der Inbound Funnel überarbeitet und so angepasst, dass der Kunde im Mittelpunkt steht und ein nahtloses Erlebnis hat unabhängig vom Kundenlebenszyklus und mit welchem Team dieser in Verbindung steht.