Conversamos com Maely Coelho Filho, Vice-presidente da MedSênior, única operadora de saúde do Brasil, com foco exclusivo na terceira idade.Na conversa, Maely compartilhou os cuidados para lidar com público da terceira idade; práticas de gestão que utiliza para garantir o alto nível de satisfação dos clientes e como ele tem gerido a MedSênior com a crise do Covid-19.