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Quali sono le aziende che sono cresciute di più col COVID? Cosa hanno in comune le migliori aziende? Quali sono le aziende più grandi del mondo? Come sono migliorate le aziende con la pandemia? Ormai Amazon ha conquistato il mondo ed ha trovato la strategia giusta per riuscire a comandare ovunque: la costumer experience. Jeff Bezos è ossessionato dal gradimento del cliente e del risolvere i problemi di chi si lamenta.
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