Rzecznik Praw Pacjenta to nie tylko zwykły urzędnik ale też ktoś, kto może nam pomóc, kiedy mamy problemy z systemem ochrony zdrowia. W praktyce np. z dostaniem się do lekarza, z otrzymaniem skierowania do specjalisty, a nawet wtedy, gdy pani w rejestracji zachowuje się niegrzecznie – tłumaczy w podcaście "Zdrowie bez cenzury" Jakub Gołąb, dyrektor Departamentu Dialogu Społecznego i Komunikacji w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta