蘿倫任職國籍航空地勤五年，遭遇各式各樣的奇特客人，甚至有直接砸零錢她身上的垃圾人，到底第一線地勤的心理素質要多強，以及到底怎麼樣才可以被升等商務艙，讓蘿倫來告訴你。