مشاكل خدمة العملاء
مشاكل خدمة العملاء
Amr Elbendary
الاستفزاز و الغضب
3 minutes Posted Sep 4, 2021 at 5:28 am.
0:00
3:46
Download MP3
Show notes

الاستفزاز

كيف نتعامل مع الاستفزاز، لكن لابد أن نعرف أولا ما هو الاستفزاز، وأنواعه

نتذكر صديقنا الذي يقول إن المعلومات تكون مرتبه في دماغه، ولكن ينساها عندما يكون في امتحان، أو عندما يرى واحدة حلوة جدا.

- هي دي نفس فكرة الاستفزاز، أن في لحظة ما مشاعره تغلبت على التفكير المنطقي، لكن الاستفزاز يعمل على نوع واحد من المشاعر، وهو الغضب.