Sağlıklı-sağlıksız ego ayırımı. Sağlıksız egonun ardında yatan üç faktör: utanç, izolasyon ve korku. Sağlıksız egoyu oluşturan iki faktör: içerik ve strüktür. Üç ego formu: sönük, sağlıklı ve şişkin ego. Egonun kültürel altyapısı ve çocukluk dönemi.