1. Если сравнивать нашу ежедневную жизнь с компьютерными играми, то можно заметить, что мы можем находиться в одном из трёх состояний: Персонаж (тот, кого мы видим на мониторе компьютера), Игрок (тот, кто управляет персонажем) или Зритель (тот, кто смотрит прохождение игры в записи или в прямом эфире).

2. Персонаж – наши роли в социальных играх. У персонажа есть ограничения, в которых он может самореализовываться. Задача Персонажа достигать своих целей внутри роли, не выходя за её рамки.

3. Игрок – тот, кто следит за поведением персонажа и, по возможности, на него влияет. Задача Игрока – как минимум уметь находиться в отстранённом состоянии, уметь дистанцироваться, разотождествляться.

4. Зритель – тот, кто следит за взаимодействием Персонажа и Игрока. Безоценочное восприятие с любопытством и интересом.

5. Научившись переключаться между этими состояниями, можно увеличить качество жизни многократно.