Nella puntata sul Marketing 4.0, ospite di Paul Renda e Giacomo Bosio sarà Luciano Tolomei, esperto di comunicazione, docente all’università di Bergamo, front-end della Del Monte Comunicazione e, come ama definirsi lui, Inbound Marketing Evangelist.

Nella puntata viene approfondita l'importanza dell'uso di piattaforme evolute di CRM, soluzioni che permettono una miglior gestione del marketing omnichannel e una pianificazione strategica finalizzata al miglioramento del customer egagement.