Tässä Sydämellä terveydelle –podcastin jaksossa keskustellaan vuorovaikutusosaamisesta terveydenhoitotyössä. Mikä merkitys on vuorovaikutuksella? Miten dialogisuus ja tunnetaidot liittyvät vuorovaikutusosaamiseen? Jaksossa pohditaan asiakaslähtöistä kohtaamista, ja miten pienetkin asiat vaikuttavat hoitotyössä yhteyden muodostamiseen asiakkaan kanssa.