Михаил Игнатов - главный врач сети семейных клиник стоматологии "Эксперт" и Ольга Репина - руководитель отдела персонала сети семейных клиник стоматологии "Эксперт"Как строится управление сетью? Нужно ли, открывая первую клинику, предполагать, что в будущем это будет сеть, и под это "затачивать" бизнес-процессы? Чем должна обладать стоматология, чтобы клиенты в нее приходили и...