Wat zijn precies de 21st century skills van medewerkers en wat betekent het voor leiderschap in een organisatie? En hoe kun je het Columbusmodel hierbij inzetten als handige tool? In deze aflevering van Masters in Management legt Hans Hoornstra dit uit en geeft hij praktische managementtips. Hij is de bedenker van het Columbusmodel en oprichter van het Instituut Digitale Intelligentie.