Dans ce nouvel épisode, nous retrouvons les professeurs Serge Kablan et René Arsenault du Département de management de FSA ULaval pour la seconde partie de leur échange à bâtons rompus autour de l’intelligence culturelle en gestion. 

Serge ouvre la discussion en interrogeant son collègue sur les principaux bénéficiaires de cette approche managériale. Ensemble, dans un ton libre et sans détour, ils explorent des exemples concrets d’application pour aider les organisations à en tirer le meilleur.