Teknik Olmayan Girişimcinin Hikayesi serimizin üçüncü bölümünde Sertifier Kurucu Ortağı ve CEO’su Arda Helvacılar ve şirketin Genel Müdürü Ege Yalçınkaya ile girişimde globale açılırken edindikleri deneyimi satış, pazarlama ve destek alanları üzerinden konuştuk.

Konuştuklarımız:

Sertifier’ın yurt dışından ilk müşteriyi edinme hikayesi

Pandemi döneminde 1 dolara 1.000 sertifika kredisi kampanyası ile kazanılan müşteriler

Ege’nin Sertifier’da üstlendiği roller

Product Hunt lansman süreçleri

AppSumo Marketplace Lifetime Deal süreci

Facebook gruplarının lifetime deal’ların duyurulmasındaki önemi

AppSumo kampanyasıyla gelen soruları ve destek isteklerini nasıl yönettiler?

Halka açık yol haritası (Public Roadmap) ve özellik isteklerini (feature requests) kullanıcılara açmanın önemi

G2 ve Capterra ve Trust Radius puanlarını yükseltme

Satış ve destek operasyonlarının şu anki durumu

Bölümden Kişiler/Linkler:

Arda Helvacılar: https://www.linkedin.com/in/ardahelva...

Sertifier: https://sertifier.com/en/

Ege Yalçınkaya: https://www.linkedin.com/in/egeyalcin...

Noah Kagan’ın AppSumo’nun yeni CEO’sunu bulana $100,000 vereceğini söylediği tweet’i: https://twitter.com/noahkagan/status/...

Osman Koç - UserGuiding CEO’su: https://www.linkedin.com/in/koc/

Osman Erdi Balcıoğlu ve diğer Juphy kurucularının konuk olduğu bölümümüz: https://youtu.be/_LuEu-P6nH4

Sertifier’ın halka açık yol haritası: https://trello.com/b/sxdOBoho/sertifi...

Sertifier’ın chatbot ve diğer destek ürünlerini kullandığı Gist: https://getgist.com/ Learnlaunch Boston: https://learnlaunch.com/

Sertifier’dan Güncellemeler/Metrikler:

Zoom pazaryeri entegrasyonu

Aylık büyüme: %13 $8,250 MRR (aylık tekrar eden gelir)

Aylık $100,000 sertifika üretimi 70,000 üzerinde Linkedin’e eklenen sertifika

Şimdiye kadar 400,000 tekil kişiye sertifika gönderildi

Aylık ortalama 300 support ticket Support ticket çözüm süresi ortalaması: 4-5 saat

Verified:

Verified'ın özgeçmiş oluşturma uygulamasına dönüşümü

Aylık 3,400 aktif kullanıcı

Further: Further kütüphane güncellemesi

Rozet üretme sistemi entegre edildi

Eğitim içeriği pazaryeri geliştirmesi yapılıyor

Business’a yönelik altyapı geliştirmeleri yapılıyor

Aylık aktif 4,900 kullanıcı

Patreon Hesabımız: https://www.patreon.com/sifirdanglobale

Youtube Kanalımıza Abone Olmak İçin: https://pxlme.me/sg-youtube

Sıfırdan Globale Fırsatları: https://linktr.ee/sifirdanglobale

Telegram: https://t.me/sifirdanglobale

İletişim: [email protected]