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En la sexta entrega de especiales sobre la reactivación de negocios nos preguntamos ¿Cómo iniciar la digitalización de un negocio local? En este episodio nos acompaña un experto de talla internacional. Fernando Sotelo, director de servicio al cliente y alianzas estratégicas para América Latina en Zoho, la multinacional tecnológica que ha revolucionado el mundo de los negocios con su paquete de aplicaciones a medida para pequeños y medianos negocios. Nos enfrentamos a la presión de hacer los negocios más digitales pero en muchas ocasiones los líderes de negocios no saben cómo hacerlo. Existe mucha terminología y mucha gente intentando vender esos servicios. Se trata de una inversión que debe pensarse muy bien y Fernando responde con claridad cómo empezar y qué aspectos clave tomar en cuenta.Minuto 2:30: ¿Qué es Zoho? Minuto 4:20: ¿Cuál es la realidad que está viviendo la pequeña y la mediana empresa en América Latina? Minuto 6:30: ¿En qué fallan las pequeñas empresas al iniciarse en el mundo digital? Minuto 8:00: ¿Qué variables tomar en cuenta para implementar tecnología? Minuto 9:29: ¿Qué es lo que limita a las pequeñas empresas para implementar tecnologías en sus negocios? Minuto 16:34: Cinco herramientas digitales indispensables para crecerMinuto 22:05: ¿Qué ejemplos de digitalización tienes de otros mercados?Minuto 26:16: Ante la compleja decisión de invertir en tecnología ¿Qué pasos seguir para iniciar correctamente la digitalización de un negocio?
