Faire preuve de leadership est beaucoup plus facile quand on jouit d’une certaine crédibilité aux yeux des autres. Or, comment bâtir cette crédibilité lorsqu’on débute dans la profession de CP? Comment bien exercer son leadership? Géraldine pose ces questions à ses collègues du Cadre de porte, ainsi qu’à André Laflamme, consultant en conseillance pédagogique. L’importance de l’écoute, la gestion des attentes et l’art de cultiver de bonnes relations semblent jouer un rôle de premier plan.