I denne episoden snakker instituttsjef Erlend Hem ved LEFO, med Jørgen Breivold, som er fastlege, og Karin Isaksson Rø, seniorforsker ved LEFO, om fastlegens krevende portvaktrolle, medisinsk overaktivitet og hvordan leger kan møte pasienter som ønsker mer enn det som er faglig riktig.