Gladys Diandoki est Content Designer et UX Conversation Designer, en mission chez Renault.

Avec Gladys, on parle d’inclusion et de design inclusif.

Ce n'est pas tout à fait pareil que l’accessibilité puisque celle-ci représente une partie du design inclusif.

Alors, qu’est-ce que le design inclusif ?

C’est la façon de concevoir un produit ou un service de telle sorte qu’il soit accessible et utilisable par tout le monde. Et quand on dit tout le monde, c’est tout le monde : tous les genres, les « races », les âges, les différences et les handicaps, et on peut même tenir compte des états émotionnels.
L’idée est d’éviter les micro-agressions sur l'interface, qui pourraient exclure une partie des utilisateurs.

Mais je ne vous en dis pas plus, car Gladys en parle bien mieux que moi :)

Bonne écoute !

Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;)

Merci à @10deDer pour la musique.

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