Quantas vezes já te aconteceu o cliente chegar para um atendimento e dizer que está tudo na mesma, que a terapia não está a ter resultados nele e outras tantas afirmações que te levam a questionar a eficácia do acompanhamento terapêutico que estás a fazer ao cliente.
Neste episódio vou desmistificar essa questão e dar-te dicas do que fazer nessas situações.

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