・ 病気の本当の原因を見つけ出すためのコツ

・ （コツ その3） 心の拒否反応が起こることに着目する

・ 追い出したつもりのシャドウに対して、「これは原因でない」と思ってしまう理由

・ 「自分のことは自分が一番知っている」を疑ってみる

・ 信頼できる他人から率直な意見を聴く

・ 耳の痛い真実を言ってくれる敵、ライバル、クレーマーの意見に耳を傾ける

・ ビル・ゲイツの戦略にみる、「自分では見えない弱点を知って改善する」意義