Membuat produk digital yang sesuai dengan kebutuhan pengguna ternyata nggak sembarangan lho. Terlebih dahulu, kita harus tahu apa yang target pengguna inginkan. Kemudian merancang produk yang optimal atau bahkan bisa bersaing sama kompetitor.

Makanya, kita perlu melakukan research supaya kita bisa menganalisis kebutuhan pengguna sehingga kita bisa menyelesaikan masalah mereka lewat produk yang kita tawarkan. Yuk belajar lebih dalam tentang UX Researcher bersama Danisya Kartohadiprojo,  Product Research Lead di Gojek.