Lắng nghe tích cực đòi hỏi việc làm chủ nhiều kỹ năng, bao gồm việc đọc ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu, duy trì sự chú ý và nhận biết, kiểm soát phản ứng cảm xúc của bạn.

Trong tập Podcast này, Huy xin chia sẻ lắng nghe tích cực trông và cảm nhận như thế nào và cách cải thiện kỹ năng giao tiếp quan trọng này.