'De zeven spirituele wetten' van Deepak Chopra is een heel mooi boekje. En een heel moeilijk boekje. Ik denk altijd: hoe mooi zou de wereld zijn als iedereen zich aan deze wetten zou kunnen houden. En hoe onmogelijk is dat. Een van de allermoeilijkste opdrachten is wat mij betreft dat je niet mag oordelen, omdat dat voor innerlijke onrust zorgt, wat succes in de weg zit. Laten we eerst maar eens proberen oordeelloos te luisteren naar klanten. Dat is al een hele klus. Maar het is ook belangrijk. Daarover gaat deze aflevering. En over hoe je kunt oefenen om steeds meer zonder oordeel te luisteren.