O mundo está mudando a uma velocidade inimaginável. As empresas precisam acompanhar as mudanças. Quem tem feito isso muito bem é a Atento, líder no segmento de customer experience.

Mauricio Castro da Silva, diretor de marketing e transformação da empresa, que é uma das certificadas na ISO 56002, revelou sua trajetória de transformação nesse episódio imperdível do InovaCast.

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