Esse é o sétimo Episódio do InHouse Cast, um podcast que iremos falar sobre Atendimento, Satisfação de clientes, Marketing, fidelização de clientes, relacionamentos e vendas.

Hoje vamos falar sobre a estratégia Society Centric e os motivos para as empresas utilizarem ao invés do Customer Centric. E para falar sobre esse tema, convidamos a Gladis Vivane, Curadora de conhecimento da Inesplorato.

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