不少家長煩惱於教養孩子，為什麼孩子屢罵不聽？只能靠打罵教育…

從表面上看，父母大吼時，孩子好像立刻變乖，停止了動作，但那生物逃命的本能反應，他當下學不進去，無法知道錯在哪裡。父母必須輕聲細語，在孩子不恐懼時說給他聽。

學習有兩個要件：情緒和動機。孩子必須先不恐懼才學得進去。

教導孩子情緒最重要的方式，就是家長自己做榜樣。研究發現，孩子需要在安全的環境裡，才能充分表達出他的情緒。錯誤回饋是最有力的學習方式，它不是處罰。懲罰只會扼殺學習，使孩子心生恐懼，不敢再去嘗試。