Was ist eigentlich Business-Analyse und warum sollte ich mich damit beschäftigen? Welchen Nutzen bringt eine systematische, methodisch gestützte Anforderungsanalyse? Axel-Bruno Naumann beantwortet fünf Fragen zu der Rolle Business-Analyst, die aus seiner Sicht immer wichtiger wird, um die immer häufiger notwendigen Anpassungen von Geschäftsprozessen und -modellen professionell zu unterstützen. Für ihn selbst steckt eine gewisse Leidenschaft darin, mit allen Beteiligten Anforderungen zu ermitteln, zwischen Fachbereich und IT zu "dolmetschen" und die Umsetzungen darauf zu prüfen, ob die Problemstellung gelöst wurde.