Charlotte Adelgaard är Chief Revenue Officer på SuperOffice, som i mer än 30 års tid hjälpt medelstora B2B-bolag med sina kundrelationer genom CRM-system. I dag erbjuder man en SaaS-lösning som är flexibel och skalbar. Charlotte har en bakgrund från flera av världens största mjukvarubolag, och i avsnittet dyker vi bland annat ner i skillnaderna mellan att arbeta i amerikanska storbolag med tusentals anställda till en svensk organisation med 200. Även arbetet med mångfald och jämställdhet ryms i diskussionen, samt hur AI-utvecklingen påverkar kundrelationerna. // Programledare: Christian von Essen // Inspelat i Kitchen Studio på Roslagsgatan i Stockholm. // Läs mer på hejaframtiden.se och prenumerera på nyhetsbrevet.