Kuşakları anlamak ne demek ve neden önemli? Markalar ve pazarlamacılar bu konuya hangi yanlış bakış açısıyla yaklaşıyor? Jenerasyonların içinde bulundukları zamana katkıları neler? Kuşak dediğimiz şeyin asıl stratejik önemi ne? Bu bölümde yanıtlamaya çalıştığımız sorulardan bazıları bunlar. Z kuşağına farklı bir bakış, farklı bir yorum dinlemek isteyenlerin kaçırmaması gereken bir bölüm.