مدیریت فرایندهای کسب و کار چیست؟ چه ارزش‌افزوده‌ای برای سازمان‌ها به همراه دارد و برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟ در پادکست ششم هم‌صدا، با همراهی حسن موسوی متخصص حوزه مدیریت فرایندهای کسب و کار در همکاران سیستم، به این پرسش‌ها پاسخ داده‌ایم.