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Neste episódio do GrowthCast, preparamos você para a Black Friday e discutimos como lidar com a demanda de fim de ano com Gustavo Malavota, especialista em estratégias de vendas e marketing. Analisamos a importância do planejamento antecipado e como a análise de dados históricos pode ajudar a prever a demanda e maximizar resultados.Aprenda sobre a capacitação da equipe e como oferecer um atendimento ao cliente excepcional pode ser um diferencial durante períodos de alta demanda. Descubra as melhores práticas para ajustar suas ofertas com base nas tendências do consumidor e como realizar uma avaliação pós-evento pode te levar a melhorias significativas para futuras campanhas.Host e Co-Host: Thiago Reis e Leonardo Alexandre.