We zijn het er allemaal over eens dat publieke dienstverlening menselijker moet, maar we hebben nog wat weinig aandacht voor wat dat vraagt van overheidsorganisaties. We spreken ambtelijk activist Maartje Kemme over hoe je de omstandigheden organiseert om de menselijke maat te kunnen toepassen.&nbsp;<br /><hr><p style='color:grey; font-size:0.75em;'> Hosted on Acast. See <a style='color:grey;' target='_blank' rel='noopener noreferrer' href='https://acast.com/privacy'>acast.com/privacy</a> for more information.</p>

4. Een podium voor introverten - met Stephan Jenniskens (Rijksdienst voor Ondernemend Nederland)

In organisaties praten we heel wat af. Je kunt zeggen dat organisaties van gesprekken aan elkaar hangen. Van projectoverleg tot functioneringsgesprek, van strategisch beraad tot het momentje bij de koffieautomaat: in praten gaat stiekem een hoop tijd zitten. Glenn van der Vleuten en Piet Schmeits spreken elke aflevering een gesprekskunstenaar: iemand met een bijzonder verhaal over hoe goed praten leidt tot iets moois. Ze ontleden van elke gast diens drijfveren, methode en aanpak, zodat ook jij een gesprekskunstenaar kan worden.  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.