A tecnologia nunca foi tão presente e necessária em nossas vidas. Em praticamente todas as áreas que abrangem nosso dia a dia, nos deparamos com algo que foi programado para ser melhor ou mais barato do que era – muitas vezes, as duas coisas, simultaneamente. A internet, sem dúvida, é o principal destes expoentes. Foi ela que permitiu a criação de algo que revolucionou todas as nossas relações e a forma como interagimos com o mundo ao nosso redor. Falamos aqui do conceito de Software as a Service (SaaS) ou Software sob Demanda.