Show notes
In dieser Episode teilt Lea Kölling, Beraterin für OSPlusneo in der Finanz Informatik und bei Sparkassen, ihre Einblicke in die digitale Transformation der Sparkassenwelt mit uns. Lea zeigt auf, wie OSPlusneo mittels der medialen und stationären Prozesse die Digitalisierung unterstützt und damit den Sparkassenkunden einen deutlichen Mehrwert bietet. Dass sie dabei ihre Begeisterung für die neue einheitliche Oberfläche (neo) offen kundtut, ist nur einer der Gründe, warum man diese Episode definitiv hören sollte.
Wir diskutieren die entscheidenden Vorteile, die OSPlusneo für die Effizienz der Bankprozesse und das Kundenerlebnis mit sich bringt, und erkunden die Herausforderungen, die mit der Einführung dieser Technologie verbunden sind. Lea beleuchtet außerdem die Bedeutung der Mitarbeiterakzeptanz und der notwendigen Lern- und Weiterbildungsformate, um das volle Potenzial von OSPlusneo ausschöpfen zu können. Diese Episode bietet wertvolle Erkenntnisse für alle, die an der Schnittstelle von Finanzdienstleistungen und Technologie interessiert sind und verstehen möchten, wie digitale Tools die Art und Weise, wie wir Bankgeschäfte tätigen, verändern können.
