I det här är avsnittet pratar vi om att digitalisera utifrån användarnas behov. Ida Claesson och Frida Fallström som har deltagit i utbildningen "Att digitalisera utifrån användarnas behov", med sina arbetsplatsers utmaningar, berättar om sina upplevelser av det. Även Matilda Gränsmark och Karl Schultz, som ansvarade för utbildningen deltar. De berättar om utbildningen och om tjänstedesign i allmänhet .Läs mer och hitta relevanta länkar på www.fou.sormland.se/materialpublicerat/fou-podden