In questo episodio esploriamo la “fluidità cognitiva”, uno stato di comfort in cui il “Sistema 1” si sente a suo agio con la routine quotidiana. Tuttavia, questa apparente calma può portare a errori sistematici, tra cui l'“Illusione Ottica”, l'“Illusione di Familiarità” e l'“Illusione di Frequenza”. Tutto questo accompagnato da esempi di applicazioni pratiche in ambito assicurativo e finanziario.